Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego tagmeravan.pro oraz warunki świadczenia usług przez Tagme Obuw.
1.1. Właścicielem i operatorem serwisu jest Tagme Obuw z siedzibą przy ul. Obuwniczej 15, 00-123 Warszawa.
1.2. Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady funkcjonowania serwisu.
1.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3.1. W ramach Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:
4.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
4.2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej.
4.3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
5.1. Użytkownik może przesłać zapytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego.
5.2. Przesłanie formularza wymaga podania danych: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz wybrania interesującej usługi.
5.3. Usługodawca zobowiązuje się odpowiedzieć na zapytanie w ciągu 24 godzin w dni robocze.
6.1. Prezentowane na stronie produkty stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
6.2. Złożenie zamówienia następuje po kontakcie z Usługodawcą i potwierdzeniu dostępności oraz warunków.
6.3. Ceny podane w Serwisie są orientacyjne i mogą ulec zmianie przed zawarciem umowy.
6.4. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 3-5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
7.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru.
7.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji drogą pisemną lub elektroniczną.
7.4. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
8.1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.
8.2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
8.3. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę zakupu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
8.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9.1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i prawidłowe.
9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami zewnętrznymi.
9.3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i rzeczywisty wygląd może nieznacznie się różnić.
10.1. Treści zamieszczone w Serwisie są chronione prawem autorskim.
10.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
11.2. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
12.2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Serwisie.
12.3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data wejścia w życie: lipiec 2026